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销售主管及助理岗位职责
作者:xqy 来源:互联网 阅读次数:25854次 发布日期:2011年7月06日

  销售主管和销售助理的工作是不同的,为了方便理解,下面提供了销售主管及助理岗位职责信息,欢迎查阅。
  
  销售主管岗位职责
  
  1.处理各类突发事件。
  
  2.应把公司及合作方的利益放在第一位,以为公司及合作方创造最大效益为目标,对公司及合作方应具有绝对诚度;
  
  3.协助销售经理共同进行项目组的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作;
  
  4.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系;
  
  5.“顾客至上、科学管理”的宗旨,树立良好的企业形象,创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛;
  
  6.根据销售经理发展规划和市场预测及总体销售计划,拟定各组及各业务员的工作任务,定期向销售经理汇报销推广计划;
  
  7.协助业务员与客户签订购房合同,审核销售代表签订合同的有效性;
  
  8.负责落实本组楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行;
  
  9.组织员工按排序进行工作,本组员工相互支援完成销售配合。监督该组接客户时的前台接待工作,禁止前台空位。出现空位主管有下过失单的权利;
  
  10.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。并随时收集各项现场资料进行提出销售情况分析;
  
  11.负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平;
  
  12.负责处理客户对产品或对项目部员工的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报;
  
  13.对项目部新员工进行培训及工作指导;
  
  14.领导销售小组及主持小组销售会议;
  
  15.督导培训销售代表完成销售任务,并进行小组业务考核;
  
  16.组织本组员工案例分析;
  
  17.随时准备完成公司临时性的工作安排,休息日服从公司安排。
  
  18.每月最后一日前向上级领导报送工作总结
  
  助理岗位职责
  
  公司行政制度的贯彻执行与监督管理;
  
  做好项目的销控管理,每日9:10以前检查当日销控。并负责和开发公司销售部做销控核对;
  
  每日向开发公司提报日报、每周提供周报、每月提供月报;
  
  建立内业档案及客户档案,以规范工作程序及完善内部管理制度;
  
  配合完成所有管理报表;
  
  完善客户合同管理工作流程;
  
  协助开发商营销部部做好合约交接:归档并建立客户档案。检查合同→做合同登记并填报相关表格→影印相关部分存档合同转交开发商营销部;
  
  处理客户在办理贷款过程中所遇到的各种问题,协助处理客户投诉;
  
  协助理客户办理入住手续;
  
  协助业主办理产权证;
  
  、完成上级交办的其他工作。
  
  项目部办公用品管理;
  
  做好销售人员的销售工具的发放、核对与补充。管理内容为:价目表的管理与发放、协助销售人员做客户的签约服务;
  
  项目部所有员工行政考勤记录及月末汇总;
  
  对项目部现场清洁卫生服务人员的工作监督管理;
  
  按时完成部门经理及上级领导临交办的其他工作。

(信息收集:建筑人才网
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